Políticas de envío

POLÍTICAS DE ENVÍO

Si compras productos desde nuestra página web encontraras 3 formas de entregarte tu mercancía: recoger en tienda, entrega personalmente  en su casa, oficina y/o negocio (sujeto a la cobertura de las couriers contratadas)

Recoger en tienda: Si al momento de comprar seleccionas la opción de recoger en tienda podrás pasar en cuanto tu pedido este confirmado. En caso de que hayas realizado la compra de una computadora y desees el servicio de ensamble y configuración nos tomara  tiempo preparar tu pedido y nosotros nos comunicaremos contigo cuando esté listo para su entrega, nuestros horarios de atención son todos los días de 10:00AM a 7:00PM.

Las entregas se programan confirme a ruta y nos comunicaremos contigo para confirmar que nos puedas recibir.

Envío por paquetería: Si no vives en Ensenada, BC tendrás que recurrir a este servicio para que podamos enviar tu pedido.

El costo del envío se calcula en base al peso volumétrico de los productos que deseas comprar y lo puedes consultar dentro de tu carrito de compras.

Una vez confirmada tu compra nos toma de 1  día hábil preparar y enviar tu pedido, cuando tu pedido este listo para ser enviado te llegará un correo electrónico con el número de guía y factura electrónica. En caso de que hayas realizado la compra de una computadora y desees el servicio de ensamble y configuración nos tomara de 1 a 2 días preparar tu pedido, nosotros te enviaremos un correo electrónico con tu número de guía y factura electrónica cuando esté listo para ser enviado (los tiempos pueden variar dependiendo de la carga laboral).

En caso de que el cliente requiera enviarnos el paquete para nosotros realizar el proceso de garantía con el fabricante el cliente deberá pagar los gastos de envío y puede tardar de 3 a 5 días.

En muchos casos la garantía del fabricante no cubre daño físico, por tal razón te recomendamos el servicio de Garantía Gold.